Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/06/2025

1. Introduction

Chez Élan Média, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement.
• Informations d'utilisation : Données sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, préférences de contenu, historique de navigation.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, système d'exploitation, horodatages.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos abonnements et commandes
• Vous envoyer des communications liées à votre abonnement
• Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu pertinent
• Analyser l'utilisation de nos services pour améliorer notre offre

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre activité (traitement des paiements, livraison, etc.)
• Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
• Avec votre consentement ou selon vos instructions

5. Vos choix et droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Accéder à vos informations personnelles
• Rectifier ou mettre à jour vos informations
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à :

Élan Média
520 Boulevard René-Lévesque Ouest, Bureau 1300
Montréal, QC H2Z 1A4, Canada
Email : [email protected]
Téléphone : +1 (438) 427-0011